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酷比魔方佳宇佳专卖店——最糟糕的卖家!
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发表于 2020-07-02 13:31:08
酷粉
楼主
#1F
回复: 1 | 浏览: 80 | 收藏: 0 | 订阅: 1

6月1日在该网店购买一台酷比魔方 KNote X Pro平板电脑, 到货后机子存在有系统无法激活、网卡等硬件设备在系统中时有时无、死机重启等现象,几天后就无法开机(硬件问题造成),经协商换货。
为了防止卖家做手脚,买家明确表示不接受维修,必须更换未拆封新机。然而卖家却给买家换了一台其他客户退货的,而且有外壳缺陷的拆封机子,对于卖家这种不道德的行为,即与之交涉,然而卖家却谎称机子拆封是发货前售后做的的质量检测,对明显的缺陷问题装作看不见,买家被逼迫同意退货。为了节约时间,不影响孩子网课学习,就决定一边再买新机,货到就立即把问题机子退回去。
然而,再次收到新买的机子又是一台售后维修的旧机,且情况比之前的更糟,不仅背面保护膜缺失,而且机身多处有磨损、划痕,包装编码与机身不符等等问题,明明买的是全新商品,却收到的是二手旧货。
另外,该卖家为采用专业物流包装,都是用不相配的旧纸盒裹着发货,商品物流安全无法保证。
对于酷比魔方佳宇佳专卖店这种明知商品存在瑕疵、问题,却故意侵害消费者利益的行为感到无比愤慨,并通过这个酷比魔方平台声讨这个无良商家。

酷粉
2020-07-03 08:45:24
#2F

从官方旗舰店或者京东他不香吗。从京东自营入,京东的售后还是很给力的。

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