iwork20prowin10更新后扬声器没有声音

iwork20pro win10更新后扬声器没有声音,尝试过重装官方系统镜像,也卸载声卡驱动重新打声卡的驱动,重置过BIOS,都没有任何效果,音量可以调,但是无论怎么调都没有声音,求一个解决方法!

最后修改:2023-02-02 17:39:46
最新回复:2023-01-31 11:24:28

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kickcubeee
版主

重置bios,机器关机后长按电源键一分钟以上,然后将机器静置一段时间,如果按你上述的描述的话。

另外既然是更新后出现的问题,可以尝试卸载更新,以及查看设备管理器里面是否有驱动异常

2023-01-31 09:06:26
116.30.126.57
钦若雨竹
酷粉

且因为这个问题我这台机器已经寄回售后维修检测过两次,寄回来能管用一阵子,然后依旧是某一个的win10更新后又没有声音。前两次检测的问题是一模一样的。中间有一次没有声音,售后让我重置了BIOS恢复了正常,但是现在重置BIOS后依旧不管用

2023-01-31 01:29:45
112.19.97.250

多谢,刚才重做系统的时候机器卡死长按电源键关机后恢复正常,但是有个问题,如果再有声音的情况下再次长按电源关机又会没有声音

01-31 11:20
112.19.97.250

卸载更新不起作用,设备管理器显示驱动一切正常,即使重装系统也是一样的

01-31 11:24
112.19.97.250
kickcubeee
版主

查看下插耳机以及连接蓝牙而已是否有声音,另外提供下机器的序列号

2023-01-29 09:27:47
116.30.126.57

有线耳机,蓝牙耳机都是有声音的,机器序列号i1025128GB214100508

01-31 1:21
112.19.97.250
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